下一个风口？AI正在重新定义开会，视频会议迎来2.0时代

一、 行业概念概况

移动视频会议，是指通过移动互联网，利用智能手机、平板电脑、笔记本电脑等移动终端设备，实现多方、实时、交互式音视频通信的协同办公服务。其核心价值在于打破时空限制，提升沟通与协作效率。

从部署模式上，主要分为：

1. 公有云/SaaS模式：以订阅服务为主，用户通过客户端直接使用，具有部署快、成本低、弹性强的特点。代表厂商有：钉钉、腾讯会议、飞书、Zoom、WeLink等。

2. 私有化/本地部署模式：将系统部署在用户自有的服务器上，数据私密性、安全性更高，但初始投入大。代表厂商有：华为、科天云、苏州科达等。

3. 混合部署模式：结合公有云的灵活性与私有云的安全性，满足大型企业的复杂需求。

二、 市场特点

1. 高渗透与常态化：疫情完成了市场教育，视频会议已成为企业、政府乃至个人日常沟通的“水电煤”，用户习惯已经养成。

2. “免费+增值”模式主导：头部厂商通过提供基础免费服务快速抢占市场份额，再通过高级功能（如更大容量、更长时间、API接口）实现商业化变现。

3. 强平台与生态属性：视频会议不再是一个孤立的应用，而是深度嵌入到协同办公、业务系统（如教育、医疗、金融）的底层平台，成为数字化生态的入口和枢纽。

4. 技术驱动体验升级：音视频编解码技术（如AV1）、AI降噪、虚拟背景、实时字幕、会议纪要自动生成等技术，持续优化用户体验，成为厂商的核心竞争壁垒。

5. 需求分层明显：中小型企业及个人用户偏好轻量化的SaaS服务；大型企业、政府及金融机构则更关注安全性、定制化与系统集成能力。

三、 行业现状

1. 市场规模与增长：根据博思数据中心的数据，中国视频会议市场在2022年已达到约XXX亿元人民币规模，预计未来三年将保持15%-20% 的年复合增长率。其中，基于云的SaaS模式增长动力最为强劲。

2. 竞争格局——一超多强，群雄逐鹿

   • 头部互联网厂商：腾讯会议、钉钉、飞书凭借其庞大的C端和B端生态、强大的资本和技术实力，占据了SaaS市场的绝对主导地位，形成“一超多强”格局。

   • 传统ICT与通信厂商：华为云会议、中国电信天翼云会议等，凭借其在网络、硬件及政企市场的深厚积累，在混合云和私有化部署领域优势明显。

   • 外资厂商：Zoom、Microsoft Teams在国际化、技术口碑上具有优势，但在国内主要服务于有跨国业务需求的企业。

   • 垂直领域厂商：在司法、医疗、教育等特定行业提供深度定制化解决方案。

3. 商业化进程加速：随着市场从跑马圈地进入精耕细作阶段，各大厂商纷纷加速商业化。主要模式包括：会员订阅费、平台API调用费、与硬件捆绑销售、以及通过应用市场进行生态分成。

4. 政策环境：“数字经济”、“新基建”、“信创”（信息技术应用创新）等国家战略为行业发展提供了长期利好。同时，数据安全法、个人信息保护法等法规也对厂商的数据处理能力提出了更高要求。

四、 未来趋势

1. AI深度融合与智能化：AI将从会议助手升级为会议核心。未来会议将具备自动纪要、内容摘要、多语种实时翻译、智能洞察分析（如情绪识别、议题追踪）等能力，极大解放人力。

2. “软硬一体”解决方案：单纯的软件服务门槛降低，结合专用会议摄像头、麦克风、智能白板等硬件的“软硬一体”全栈解决方案，能提供更稳定、专业的体验，成为ToB市场的重要增长点。

3. 垂直行业解决方案深化：通用型工具竞争已成红海，未来增长在于深入行业场景。例如，在远程医疗中结合影像共享，在在线教育中结合互动白板，在金融路演中结合数字人播报。

4. 元宇宙概念探索：基于VR/AR的沉浸式会议空间，将改变传统“方格”式的交互体验，提供更临场感的远程协作，虽然目前处于早期阶段，但代表了未来的重要方向。

5. 平台化与开放生态：视频会议API/SDK将被更广泛地嵌入到企业自身的OA、ERP、CRM等系统中，成为企业数字化的“能力基座”，其生态价值将远超软件本身。

五、 挑战与机遇

挑战：

• 盈利压力：在“免费”模式下，如何提升付费转化率和客单价，实现可持续盈利，是所有SaaS厂商面临的共同挑战。

• 同质化竞争：基础功能差异缩小，厂商需在技术、生态和服务上构建难以复制的核心壁垒。

• 数据安全与合规：随着监管趋严，如何确保全球业务的数据合规，并以此作为竞争优势，是必须面对的课题。

• 技术投入高昂：持续的AI、音视频算法研发需要巨大的资金和人才投入，对中小厂商构成压力。

机遇：

• 企业数字化转型的刚需：混合办公模式的常态化、企业降本增效的内在需求，为市场提供了持续的基本盘。

• 信创国产化替代：在政府、国企等领域，国产软硬件视频会议解决方案面临巨大的替代空间。

• 下沉市场与中小企业蓝海：大量中小企业的数字化水平仍较低，是未来增量的重要来源。

• “出海”与国际化：伴随中国企业的全球化步伐，为其提供跨地域、跨文化的协同工具，是一个广阔的增量市场。

• AI带来的价值重估：AI不仅能优化体验，更能创造新的商业模式（如按AI服务用量收费），为整个行业带来价值重估。

  在这个过程中，博思数据将继续关注行业动态，为相关企业和投资者提供准确、及时的市场分析和建议。

    《2025-2031年中国移动视频会议行业市场发展现状调研与投资趋势前景分析报告》由权威行业研究机构博思数据精心编制，全面剖析了中国移动视频会议市场的行业现状、竞争格局、市场趋势及未来投资机会等多个维度。本报告旨在为投资者、企业决策者及行业分析师提供精准的市场洞察和投资建议，规避市场风险，全面掌握行业动态。